Безопасную эксплуатацию котельных можно обеспечить с помощью единого комплекса контроля технологических процессов и управления этими процессами. Такой комплекс управления и контроля называется системой диспетчеризации

В зависимости от того, какие задачи и цели ставит заказчик, диспетчеризация может быть проведена в локальном или же удаленном режиме.

Первый (локальный) предполагает установку всех важнейших элементов системы управления, к которым относится также диспетчерский пункт непосредственно на инженерном объекте.

Второй (удаленный) предполагает управление объектом, а также контроль его деятельности посредством центрального диспетчерского пульта, установленного на удалении от объекта.

Ряд объектов с локальным диспетчерским пунктом можно объединить под управлением удаленного центрального пункта.

При этом техническое решение удаленной диспетчеризации реализуется с помощью gprs и gsm технологий.